ザ・ゴールという本。
TOCとはイスラエルの物理学者であるエリヤ・ゴールドラット博士が提唱した理論であり、日本語では制約理論。
制約条件がシステムのパフォーマンスの鍵を握っている。
つまりボトルネック。
どこかにあるボトルネックを見つけ出し、解消することで最適化を図っていく。
改善するなら制約のところを行うべき、ということ。
そのための5段階集中プロセス。
①制約を見つける
②制約を最大活用する方針を決める
③制約以外の全てを②の決定に従属させる
④制約を強化する
⑤制約が解消したら惰性に気をつけて①に戻る
簡単なようで難しい。